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Acerca de Vatco

"Vatco Group Ltda. es una empresa dedicada a prestar servicios integrales de transporte"


Vatco Group Ltda. es una empresa dedicada a prestar servicios integrales de transporte, custodia y manejo de valores con altos estándares de calidad, seguridad y tecnología. Brindamos una amplia gama de servicios que buscan satisfacer las necesidades reales de cada uno de nuestros clientes.

Estamos comprometidos con lo que usted valora y quiere cuidar. Por eso, tenemos a su disposición un personal seleccionado, ampliamente capacitado y con un alto sentido de compromiso y vocación de servicio.

Quiénes somos

"Somos una empresa con capital y recursos cien por ciento colombiana"


Vatco Group Ltda. es una empresa dedicada a prestar servicios integrales de transporte, custodia y manejo de valores con altos estándares de calidad, seguridad y tecnología. Brindamos una amplia gama de servicios que buscan satisfacer las necesidades reales de cada uno de nuestros clientes.

Estamos comprometidos con lo que usted valora y quiere cuidar. Por eso, tenemos a su disposición un personal seleccionado, ampliamente capacitado y con un alto sentido de compromiso y vocación de servicio.

Misión y visión

"Atención de las necesidades para todos los niveles empresariales en el transporte de valores"


MISIÓN: Vatco Group Ltda. presta sus servicios en el procesamiento, autenticación, custodia, transporte y logística de valores con estándares de gestión internacional certificados, brindando dinamismo en la operación para el control de los riesgos y continuidad del negocio, generando satisfacción permanente en las necesidades de sus clientes.

VISIÓN: Vatco Group Ltda. se proyecta para el 2030 como una empresa reconocida en el mercado por su gestión de riesgos y flexibilidad en la atención de las necesidades para todos los niveles empresariales en el transporte de valores, generando un modelo de sostenibilidad empresarial para sus accionistas y sus asociados de negocios.

Tecnología y software

"Nuestras herramientas informáticos están diseñadas a la medida de nuestras necesidades y las de nuestros clientes"


Nuestras herramientas informáticos están diseñadas a la medida de nuestras necesidades y las de nuestros clientes y se mantienen en una innovación permanente para garantizar estándares de alta calidad y oportunidad en:

  • Recibo, registro y atención oportuna de solicitudes hechas por nuestros clientes.
  • Selección e incorporación de recurso humano especializado.
  • Selección y contratación de proveedores calificados con altos estándares de calidad, compromiso y cumplimiento.
  • Planteamiento y negociación de acuerdos de servicios con clientes y proveedores.
  • Planeación inteligente de rutas y tiempos de atención.
  • Control de nuestra operación y recursos en tiempo real.
  • Oportuno y diligente manejo de la gestión de valores y sus actividades conexas.
  • Generación de informes e indicadores de gestión internos y externos.
  • Generación de informes y medios magnéticos con base en las necesidades del cliente.
  • Protocolos de seguridad y controles de accesos a nuestros aplicativos.
  • Control de acceso y movilización de personal en sede.


Vatco Group Ltda. cuenta con centros de control directos y alternos dotados de tecnología de última generación que garantizan el control total y el monitoreo permanente de todas nuestras operaciones.

Observamos en tiempo real los desplazamientos de nuestros vehículos, motos, personal de rutas, personal de seguridad y demás involucrados para reaccionar oportunamente ante cualquier evento con nuestro personal de seguridad y con apoyo de los organismos de seguridad del Estado.

Nuestro equipo de trabajo

"Estamos capacitando constantemente a nuestro personal administrativo y operativo"


Vatco Group Ltda. está conformado por personal altamente calificado en la prestación de servicios de transporte, custodia y manejo de valores. Asimismo, este personal idóneo cuenta con los valores que transmite nuestra empresa en cada uno de sus servicios: compromiso, honestidad y calidad humana.

Estamos capacitando constantemente a nuestro personal administrativo y operativo para prestar servicios que estén a la vanguardia y con los más altos estándares de calidad, siempre bajo condiciones dignas de trabajo, bienestar y respeto hacia nuestros empleados.

Politica de Calidad

La Política de la calidad de VATCO GROUP LTDA., expresa la intención de la organización por satisfacer las necesidades del Cliente en sus requerimientos de servicios en transporte de valores con una estandarización de sus procesos frente a su sistema de calidad buscando proactivamente la mejora continua de nuestros servicios enmarcados por el cumplimiento legal. Los directivos de VATCO GROUP LTDA. A través del reconocimiento de sus responsabilidades, aseguran que las necesidades y expectativas del Cliente se conviertan en requisitos, con el propósito de lograr su satisfacción frente a los servicios prestados. La calidad en los servicios es responsabilidad de los colaboradores de la organización, por ello se establecen, se difunden los objetivos, se promueven las acciones encaminadas al desarrollo de los empleados, los procesos y los servicios. OBJETIVOS DE CALIDAD Garantizar nuestro desempeño, implementando acciones de mejoramiento continuo en los procesos y servicios ofrecidos por la organización, valiéndonos de las expectativas de nuestros clientes. Satisfacer las expectativas de los Clientes a través de la correcta ejecución de servicios contratados, apoyándonos con personal calificado, cumpliendo con los plazos de entrega acordados y la correcta documentación de los servicios. Capacitar permanentemente a todos nuestros colaboradores en aspectos del servicio y de gestión de calidad. La utilización de la dotación adecuada, su buena presencia, correcta postura y respeto hacia el cliente, son objetivos de constante evaluación.

Politica de Seguridad y Salud en el Trabajo

VATCO GROUP LTDA., es una empresa que presta los de servicios de transporte de valores, vigilancia fija, escolta al transporte de valores y sus actividades conexas. La actual política cobija a todos los colaboradores que se ven comprometidos en el desarrollo de las actividades que VATCO GROUP LTDA., efectúa en el desarrollo de su objeto social.

VATCO GROUP LTDA., está comprometida con la calidad de vida laboral, la prevención de enfermedades laborales, accidentes e incidentes de los colaboradores y los daños a la propiedad, eliminación de peligros y reducción de los riesgos, por ello cuenta con canales para para la consulta y la participación de los empleados, disponemos de los recursos técnicos y económicos necesarios para el adecuado desarrollo de la seguridad y salud en el trabajo, cumpliendo los requisitos legales y otros requisitos aplicables, siempre con un pensamiento de mejoramiento continuo del sistema bajo un modelo de responsabilidad social aplicado a las partes interesadas.

Politica Ambiental

VATCO GROUP LTDA., comprometido con el cuidado, protección y la preservación del medio ambiente establece de acuerdo con sus procesos la identificación de los aspectos e impactos ambientales, la prevención y control de la contaminación generada en el desarrollo de los servicios integrales de transporte, custodia y manejo de valores, dando cumplimiento a la normatividad vigente y a otras que la organización suscriba, estableciendo objetivos y metas trabajando en la mejora continua.

Politica de tratamiento de datos

En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, Vatco Group LTDA se compromete a proteger la privacidad de sus datos personales. Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los fines establecidos, como la gestión de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.

Descargar política

Politica de seguridad y salud en el trabajo

VATCO GROUP LTDA es una empresa que presta los de servicios de transporte de valores, vigilancia fija, escolta al transporte de valores y sus actividades conexas. La actual política cobija a todos los colaboradores que se ven comprometidos en el desarrollo de las actividades que VATCO GROUP LTDA efectúa en el desarrollo de su objeto social.

VATCO GROUP LTDA está comprometida con la calidad de vida laboral, la prevención de enfermedades laborales, accidentes e incidentes de los colaboradores y los daños a la propiedad, eliminación de peligros y reducción de los riesgos, por ello cuenta con canales para para la consulta y la participación de los empleados, disponemos de los recursos técnicos y económicos necesarios para el adecuado desarrollo de la seguridad y salud en el trabajo, cumpliendo los requisitos legales y otros requisitos aplicables, siempre con un pensamiento de mejoramiento continuo del sistema bajo un modelo de responsabilidad social aplicado a las partes interesadas.

Descargar política

Contactenos

Dir:Calle 98 A # 69 B - 65 Barrio Morato PBX:601 - 3 003587 Mail:contacto@vatco.com.co
T: Comercial+57 314 771 3406 informacioncomercial@vatco.com.co
Servicio al Cliente:

Tel:+57 313 447 8931 servicioalcliente@vatco.com.co

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Solicitud de Servicios :

solicitudesvatco@vatco.com.co

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